Договор публичной оферты
Дата вступления в силу: 01.04.2026
1. Общие положения
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «ВилРоуд» (УНП 591037396, 230006, Республика Беларусь, г. Гродно, ул. О.Соломовой, 137, пом.6), далее — Продавец, и содержит все существенные условия продажи товаров посредством интернет-витрины mamibot.by, далее — Сайт.
В соответствии со статьёй 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь, данный документ является публичной офертой. Оформление заявки на Сайте означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящей оферты.
2. Предмет договора
Продавец обязуется передать Покупателю товар (роботы-пылесосы, мойщики окон и аксессуары бренда Mamibot), а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего договора.
Наименование, количество, цена и иные характеристики товара указаны на соответствующих страницах Сайта.
3. Оформление заказа
Заказ оформляется путём заполнения формы обратной связи на Сайте или посредством связи с Продавцом по телефону, через мессенджеры (Telegram, WhatsApp) или электронную почту.
После получения заявки Продавец связывается с Покупателем для подтверждения заказа, уточнения деталей и согласования сроков доставки.
4. Цена и оплата
Цены на товары указаны на Сайте в белорусских рублях (BYN) и включают НДС. Продавец оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке. Цена, действующая на момент подтверждения заказа, является окончательной.
Способы оплаты:
5. Доставка
Доставка осуществляется по г. Гродно и по территории Республики Беларусь. Условия и стоимость доставки указаны на странице «Доставка и оплата».
Сроки доставки согласовываются индивидуально при подтверждении заказа. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы.
6. Гарантия
На все товары предоставляется гарантия 12 месяцев с момента покупки. Гарантийное обслуживание осуществляется сервисным центром Продавца в г. Гродно. Подробные условия гарантии указаны на странице «Гарантия».
7. Возврат и обмен
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки при сохранении товарного вида, потребительских свойств, пломб и фабричных ярлыков в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
8. Персональные данные
Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
9. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования приобретённого товара.
10. Разрешение споров
Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. В случае невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
11. Реквизиты Продавца
ООО «ВилРоуд»
УНП: 591037396
Адрес: 230006, Республика Беларусь, г. Гродно, ул. О.Соломовой, 137, пом.6
Телефон: +375 44 511-89-58
Email: wheelroud@gmail.com