Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 01.04.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-витрины mamibot.by (далее — Сайт), принадлежащей ООО «ВилРоуд» (УНП 591037396, 230006, Республика Беларусь, г. Гродно, ул. О.Соломовой, 137, пом.6).

Используя Сайт, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем следующие персональные данные, которые вы предоставляете добровольно при заполнении форм на Сайте:

— Фамилия, имя, отчество

— Номер телефона

— Адрес электронной почты (email)

— Серийный номер приобретённого товара

— Дата покупки товара

— Фотография или скан чека (при регистрации гарантии)

Также автоматически собирается техническая информация: IP-адрес, тип браузера, время посещения, просмотренные страницы — посредством сервиса Google Analytics.

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются исключительно для следующих целей:

— Обработка заявок и обращений через форму обратной связи

— Регистрация и обслуживание гарантийных талонов

— Связь с клиентом по вопросам заказа, доставки и сервисного обслуживания

— Улучшение качества обслуживания и работы Сайта

— Анализ посещаемости Сайта (Google Analytics)

4. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на сервере, расположенном на территории Республики Беларусь (хостинг-провайдер hoster.by). Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники ООО «ВилРоуд».

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, включая использование протокола HTTPS (SSL-шифрование).

5. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, а также при использовании сервиса Google Analytics для анализа посещаемости Сайта в обезличенном виде.

6. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для корректной работы и анализа посещаемости. Вы можете отключить использование cookie в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

7. Права пользователя

Вы имеете право:

— Запросить информацию о ваших персональных данных, которые мы обрабатываем

— Потребовать исправления или удаления ваших данных

— Отозвать согласие на обработку персональных данных

Для этого свяжитесь с нами по email: wheelroud@gmail.com или по телефону: +375 44 511-89-58.

8. Изменение Политики

ООО «ВилРоуд» оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.

9. Контактная информация

ООО «ВилРоуд»

УНП: 591037396

Адрес: 230006, Республика Беларусь, г. Гродно, ул. О.Соломовой, 137, пом.6

Телефон: +375 44 511-89-58

Email: wheelroud@gmail.com